Termini e Condizioni d'uso
CONDIZIONI CONTRATTUALI PER I CORSI IN AULA:
Sede del Corso
Il corso sarà erogato presso la sede ZOWORKING ACADEMY di Firenze, in Via dei Bruschi 128, Sesto Fiorentino (FI).
Contenuti del corso
I programmi formativi, sinteticamente presenti nella scheda descrittiva del corso, saranno erogati sulla base delle specifiche nazionali, regionali e locali. In assenza di specifiche disposizioni i programmi sono progettati e stabiliti dai formatori e da ZOWORKING ACADEMY. ZOWORKING ACADEMY impartirà all'iscritto la formazione dovuta nei modi e nei termini specificati nel piano formativo stabilito.
Rilascio dell’attestato
Il rilascio al termine del percorso formativo dell’attestato di abilitazione/frequenza è subordinato, ove previsto, al superamento delle prove di verifica intermedia e finale previste dal percorso formativo in base alle procedure stabilite dal Centro di Formazione e dagli standard della Regione Toscana, unitamente a una presenza pari ad almeno il 90% del monte ore, eccetto per i corsi disciplinati dalle leggi nazionali e/o regionali che prevedono una diversa percentuale. L’attestato sarà scaricabile direttamente dall'area privata dell'utente, consegnato direttamente all’utente o al medesimo inviato presso l'indirizzo di residenza solo dopo il superamento delle suddette prove e l’effettuazione del pagamento dell'intera quota d’iscrizione prevista.
Variazioni di programma
ZOWORKING ACADEMY si riserva, a propria insindacabile scelta, di annullare o rinviare il corso programmato per ragioni organizzative. Le variazioni, evidenziate sul sito, verranno tempestivamente comunicate all'iscritto, il quale, potrà annullare l'iscrizione al corso e/o rinunciare al medesimo entro e non oltre la data di chiusura delle iscrizioni, dandone comunicazione scritta a ZOWORKING ACADEMY. Successivamente a tale data, l'iscritto che non abbia comunicato a ZOWORKING ACADEMY la volontà di annullare l'iscrizione al corso e/o rinunciato allo stesso, sarà tenuto al pagamento dell'intera quota d'scrizione. ZOWORKING ACADEMY si riserva inoltre, a sua insindacabile scelta, di sostituire i docenti ed i relatori per ragioni organizzative.
Modalità di iscrizione e requisiti minimi di accesso
L’iscrizione al corso formativo è subordinata alla registrazione sul portale ed al pagamento della quota di pre-iscrizione (pari al 40% dell’intera quota di partecipazione al corso di formazione). L’accesso al percorso formativo è subordinato alla conoscenza della lingua italiana parlata e scritta che verrà verificata all’inizio del corso (salvo per i corsi che saranno specificamente tenuti in una lingua diversa). L’utente, con la registrazione al corso, dichiara di aver verificato i requisiti di idoneità allo svolgimento del corso stesso nel rispetto degli standard richiesti dalle vigenti normative nazionali, dagli standard regionali e quelli disposti dal Centro di Formazione stesso, sollevando ZOWORKING ACADEMY da ogni responsabilità dovuta ad eventuali dichiarazioni false o mendaci.
Recesso e disdetta
E’ attribuita all'iscritto la facoltà di recedere dal presente contratto e quindi dall'iscrizione al corso, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni successivi alla comunicata adesione a quest'ultimo tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento oppure tramite posta elettronica certificata all'indirizzo___________________. ZOWORKING ACADEMY si impegna, in questo caso, a restituire la somma versata come anticipo entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di intervenuto recesso. Laddove il recesso venga esercitato dall'iscritto oltre il termine consentito, la quota di pre-iscrizione versata a titolo di anticipo non sarà restituita (in questo caso, il Centro di Formazione fatturerà il 40% della quota di pre-iscrizione versata dall'iscritto). In caso di disdetta successiva all’inizio del corso, l'iscritto non potrà ottenere nessun tipo di rimborso è sarà, in qualsiasi caso, tenuto ad adempiere alle obbligazioni assunte nei confronti di ZOWORKING ACADEMY e, pertanto, a corrispondere l'intera somma contrattualmente pattuita (addebito completo del costo del corso).
Cause di forza maggiore
Il corso inizierà alla data concordata e terminerà secondo le tempistiche contrattualmente pattuite, tuttavia, ZOWORKING ACADEMY non potrà in alcun modo e in nessun caso essere ritenuta responsabile per l'impossibilità di iniziare e/o completare un corso di formazione come previsto, laddove tale circostanza sia dovuta ad un fatto alla medesima non imputabile e/o comunque al di fuori del proprio controllo.
Quota di iscrizione
La quota di iscrizione comprende iscrizione, frequenza, materiale didattico per esercitazioni, materiale di uso didattico individuale, uso di laboratori ed attrezzature, assicurazione contro gli infortuni e rischi civili contro terzi, tutoraggio, esami e certificazioni finali. Il saldo della quota di iscrizione deve essere versato entro e non oltre la data di inizio del corso mediante i metodi di pagamento previsti sul portale (PayPal, Carta di Credito) oppure tramite Bonifico Bancario a:
Beneficiario: Zoworking srl
Banca: Banco Fiorentino – Ag. Lastra a Signa
Coordinate bancarie: IT18S0832537922000000214240
SWIFT: ICRAITRR910
Indicando come causale “Corso di formazione”.
L’attestato di partecipazione sarà rilasciato soltanto dopo l’effettuazione del saldo dell'intera quota d’iscrizione al corso.
Obbligo di riservatezza
L'iscritto non potrà duplicare e/o comunque rendere disponibile a terzi, senza espressa autorizzazione di ZOWORKING ACADEMY, il materiale formativo fornitogli e utilizzato durante il corso. Inoltre, l'iscritto non potrà copiare in tutto o in parte qualsivoglia materiale su licenza e/o coperto da copyright che sia utilizzato e/o che gli sia fornito durante il corso. L'iscritto, con la sottoscrizione del presente contratto, espressamente dichiara di essere a conoscenza del presente obbligo e di attenersi ad esso, pena la propria personale responsabilità per la mancata osservanza di tale condizione.
Trattamento dati personali
I dati personali forniti dall'iscritto saranno oggetto di trattamento a mezzo di sistemi informatici, nonché manuali, nel pieno rispetto delle norme di legge sul trattamento di dati personali (Decreto Legislativo n.196 del 30 giugno 2003 e ss.mm.). L'utilizzo ed il trattamento degli stessi da parte di ZOWORKING ACADEMY è finalizzato esclusivamente all'esecuzione del presente contratto. In ogni momento l'iscritto potrà esercitare i suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento ai sensi dell'art. 7 del Decreto Legislativo n.196 del 30 giugno 2003 chiedendo la rettifica e cancellazione dei dati forniti tramite comunicazione scritta ed inviata a ZOWORKING ACADEMY a mezzo posta elettronica all'indirizzo academy@zoworking.com. L'iscritto pertanto, con la sottoscrizione del presente contratto, acconsente al trattamento dei propri dati personali nei termini dell'informativa di cui al presente articolo.
Foro competente
Qualsiasi controversia derivante dal contratto o a quest'ultimo riconducibile sarà di esclusiva competenza del Foro di Firenze.
Il presente contratto si compone di numero 3 (tre) pagine, e dei seguenti allegati:
- Domanda di iscrizione al corso;
- Programma del corso;
Letto, approvato e sottoscritto.
Luogo ___________________ Data, _____________________
Firma iscritto
Ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1341 e 1342 del Codice civile, l'iscritto, previa lettura di ogni clausola contrattuale, dichiara di avere preso visione delle condizioni di contratto e ed in particolare dei seguenti articoli che vengono dal medesimo approvati specificamente ed accettati in ogni loro parte, tramite espressa sottoscrizione in calce: (Sede del corso); (Contenuti del corso); (Rilascio dell'attestato); (Variazioni di programma); (Modalità di iscrizione e requisiti minimi di accesso); (Recesso e disdetta); (Cause di forza maggiore); (Quota di iscrizione); (Obbligo di riservatezza); (Trattamento dati personali); (Foro competente).
Firma iscritto
CONDIZIONI CONTRATTUALI PER I CORSI IN FAD:
Condizioni contrattuali
Informazioni sul Corso
Il corso sarà erogato in modalità e-learning tramite la piattaforma di ZOWORKING FORMAZIONE. Le modalità di accesso e le credenziali (attive per 90 giorni) verranno inviate all’indirizzo email indicato entro 48 ore dalla registrazione e dall’avvenuto pagamento dell'intera quota prevista per la partecipazione al corso.
Contenuti del corso
I programmi formativi, sinteticamente presenti nella scheda descrittiva del corso, saranno erogati sulla base delle specifiche nazionali, regionali e locali. In assenza di specifiche disposizioni i programmi sono progettati e stabiliti dai formatori e da ZOWORKING ACADEMY. ZOWORKING ACADEMY impartirà all'iscritto la formazione dovuta nei modi e nei termini specificati nel piano formativo stabilito.
Rilascio dell’attestato
Il rilascio al termine del percorso formativo dell’attestato di abilitazione/frequenza è subordinato al superamento delle prove di verifica intermedia e finale previste dal percorso formativo in base alle procedure stabilite dal Centro di Formazione e dagli standard della Regione Toscana, unitamente all’intera partecipazione ai moduli previsti dal corso. L’attestato sarà scaricabile direttamente dall’utente dalla piattaforma di ZOWORKING ACADEMY solo dopo il superamento delle suddette prove.
Modalità di iscrizione e requisiti minimi di accesso
L’iscrizione al corso formativo è subordinata alla registrazione sul portale ed al pagamento dell'intera quota di iscrizione. L’accesso al percorso formativo è subordinato alla conoscenza della lingua italiana parlata e scritta che verrà verificata all’inizio del corso (salvo per i corsi specificamente tenuti in lingua diversa). L’utente, con la registrazione al corso, dichiara di aver verificato i requisiti di idoneità allo svolgimento del corso stesso nel rispetto degli standard richiesti dalle vigenti normative nazionali, dagli standard regionali e quelli disposti dall’Centro di Formazione stesso, sollevando ZOWORKING ACADEMY da ogni responsabilità dovuta da eventuali dichiarazioni false o mendaci. L'iscritto dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software necessari per poter accedere al Corso on-line acquistato. La piattaforma ZOWORKING ACADEMY è stata realizzata in maniera da offrire a tutti i possibili utenti il massimo della compatibilità con i più comuni sistemi disponibili e le piattaforme più diffuse (Mac OS, Windows, Linux) e sui principali browser (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari). I requisiti hardware e software richiesti sono minimi e sono generalmente soddisfatti su un normale sistema standard per uso casalingo. Per poter usufruire al meglio dei contenuti multimediali presenti e dei servizi di tutoring online, è necessario: avere una connessione alla rete Internet ADSL; avere installato sulla propria macchina uno tra i principali browser disponibili regolarmente aggiornati; avere installato sulla propria macchina il software Adobe Acrobat Reader per visualizzare alcuni materiali didattici in formato pdf. L'utente si impegna, inoltre, ad adeguare il proprio impianto hardware e/o software nel caso in cui fosse necessario a seguito di successivi aggiornamenti della piattaforma Zoworking. ZOWORKING ACADEMY avrà la facoltà di interrompere l’erogazione del Servizio formativo acquistato dall'utente, dandone immediata comunicazione via Web o mediante altra forma, qualora: vi fossero fondati motivi per ritenere che si potrebbero verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza; si ravvisi la necessità-opportunità di migliorare le procedure di accesso ai Corsi di formazione on-line, incrementandone l’efficienza. I suddetti oneri di comunicazione non possono considerarsi sussistenti in casi, alternativamente considerati, di forza maggiore, necessità od urgenza.
Sicurezza e riservatezza dei dati
L'utente garantisce di disporre legittimamente di tutte le informazioni immesse all’interno della piattaforma Zoworking ai fini dell’acquisto del corso di formazione e dell’accesso al relativo servizio, assicurando altresì che le stesse non violino in alcun modo, direttamente o indirettamente, il diritto di terzi. Pertanto, l'utente si obbliga a non immettere dati di cui non possa liberamente disporre. È fatto altresì divieto all'utente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione-iscrizione al corso di formazione e nelle successive ulteriori comunicazioni legate alla esecuzione del presente contratto. All’uopo, l'utente manleva espressamente ZOWORKING ACADEMY: da ogni responsabilità derivante dall’emissione di dati e documenti fiscali errati, essendo il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento; da ogni obbligo e/o onere di accertamento e controllo diretto e indiretto al riguardo. Qualora venga accertata, direttamente da ZOWORKING ACADEMY e/o su segnalazione di terzi, la falsità dei dati forniti, la stessa si riserva il diritto di impedire/sospendere la registrazione dell'utente.
Condizioni di recesso e caparra penitenziale
L'utente-consumatore consapevolmente ed espressamente accetta di perdere ogni diritto di recesso dal presente contratto a distanza, trovando applicazione le eccezioni al diritto di recesso di cui all'Art. 59, c.1 lett. a) e o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del Consumo). L'utente, infatti, con l’acquisto del presente corso di formazione in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale, con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso. Inoltre, l'utente accetta di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio, in quanto reso allo stesso completamente accessibile e fruibile tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password). Ne consegue pertanto che l'utente non potrà ottenere nessun tipo di rimborso è sarà, in qualsiasi caso, tenuto ad adempiere alle obbligazioni assunte nei confronti di ZOWORKING ACADEMY e, pertanto, a corrispondere l'intera somma contrattualmente pattuita (addebito completo del costo del corso). Nel caso di acquisto del corso di formazione da parte dell'utente-professionista, si riconosce al medesimo la facoltà di recedere dal contratto entro 5 giorni lavorativi dal momento del completamento della procedura di iscrizione online, a condizione che non abbia fatto accesso alla piattaforma on-line ZOWORKING ACADEMY. Quale corrispettivo del diritto di recesso convenzionalmente consentito all'utente-professionista, esclusivamente nei limiti di cui al precedente periodo, e dunque a titolo di caparra penitenziale, le parti riconoscono a ZOWORKING ACADEMY la possibilità di trattenere il 20% dalla somma di denaro complessivamente versata dall'utente Professionista in fase di acquisto del corso di formazione on-line.
Risoluzione del contratto e clausola penale
Tutte le obbligazioni precedentemente assunte dall'utente, nonché la garanzia del buon fine del pagamento della quota di iscrizione al corso di formazione, hanno carattere essenziale e rilevante, cosicché l’inosservanza da parte di quest'ultimo di una soltanto di esse determinerà l’immediata risoluzione di diritto del contratto. A tal fine, si conviene che in caso d’inadempimento dell'utente, quest’ultimo sarà tenuto a versare l'ulteriore somma pari al 20% del costo dell'intero corso di formazione a ZOWORKING ACADEMY, a titolo di penale, facendo salvo comunque il diritto di quest'ultima di agire giudizialmente nei confronti dell'utente al fine di ottenere il risarcimento di ogni ulteriore e eventuale danno subito a causa della condotta tenuta da quest'ultimo.
Quota di iscrizione
La quota di iscrizione comprende iscrizione, frequenza, materiale di uso didattico individuale, tutoraggio, test di verifica e certificazioni finali. Il saldo della quota di iscrizione deve essere versato entro e non oltre la data di inizio del corso mediante i metodi di pagamento previsti sul portale (PayPal, Carta di Credito) oppure tramite Bonifico Bancario a:
Beneficiario: ZOWORKING SRL
Banca: Banco Fiorentino – Ag. Lastra a Signa
Coordinate bancarie: IT63O0832537922000000061434
SWIFT: ICRAITRR910
Indicando come causale “Corso di formazione”.
Obbligo di riservatezza
L'utente non potrà duplicare e/o comunque rendere disponibile a terzi, senza espressa autorizzazione di ZOWORKING ACADEMY, il materiale formativo fornitogli durante il corso. Inoltre, l'utente non potrà copiare in tutto o in parte qualsivoglia materiale su licenza e/o coperto da copyright che sia utilizzato e/o che gli sia fornito durante il corso. L'utente, con l'adesione al presente contratto, espressamente dichiara di essere a conoscenza del presente obbligo e di attenersi ad esso, pena la propria personale responsabilità per la mancata osservanza di tale condizione.
Foro competente
Per ogni controversia derivante dal contratto o ad esso relativa sarà competente:
- a) il Foro del luogo di residenza o di domicilio dell'utente - consumatore ai sensi del vigente Decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206 (Codice del consumo);
- b) in via esclusiva il Foro di Firenze, in ogni altro caso.
Clausola finale
Le obbligazioni e gli impegni derivanti dal presente accordo contrattuale, per loro natura, spiegano efficacia anche dopo la scadenza, la risoluzione o il recesso dal contratto (quest'ultimo consentito esclusivamente nei limiti dallo stesso previsti), pertanto rimarranno validi e operanti anche dopo tale data e fino alla loro soddisfazione.
Ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1341 e 1342 del Codice civile l'utente, previa lettura di ogni clausola contrattuale, dichiara di avere preso visione delle condizioni di contratto e ed in particolare dei seguenti articoli che vengono dal medesimo approvati specificamente ed accettati in ogni loro parte, tramite espressa sottoscrizione in calce: (Sede del corso); (Contenuti del corso); (Rilascio dell'attestato); (Variazioni di programma); (Modalità di iscrizione e requisiti minimi di accesso); (Sicurezza e riservatezza dei dati); (Condizioni di recesso e caparra penitenziale); (Risoluzione del contratto e clausola penale); (Quota di iscrizione); (Obbligo di riservatezza); (Trattamento dati personali); (Foro competente); (Clausola finale).
Firma utente
